Atención ciudadana con IA
Asistente de Inteligencia Artificial que responde las 24 horas las consultas más frecuentes de los vecinos sobre trámites, requisitos y normas municipales.
Qué resuelve
- Consultas repetitivas en ventanilla y redes sociales
- Información inconsistente entre funcionarios
- Falta de atención fuera del horario de oficina
- Sobrecarga del personal de atención al ciudadano
Cómo funciona
El asistente se configura con la información oficial de su municipalidad:
- Ordenanzas y reglamentos
- Requisitos actualizados de trámites
- Procedimientos y formatos
- Horarios y ubicación de oficinas
Responde con precisión y, cuando es necesario, deriva al ciudadano al área correcta.
Beneficios
- Respuestas inmediatas 24/7
- Menos filas y menos carga en ventanilla
- Información siempre actualizada y uniforme
- Mejor percepción del servicio municipal
Ejemplos de consultas que resuelve
- ¿Qué requisitos necesito para licencia de funcionamiento?
- ¿Cómo saco mi certificado de posesión?
- ¿Dónde presento un reclamo por baches?
- ¿Cuál es el horario de atención de rentas?
- ¿Qué documentos necesito para una constancia de domicilio?